In caso di segnale televisivo disturbato si può chiamare il servizio Help Interferenze

A causa dei lavori per la linea di telefonia mobile 4G si potrebbero verificare dei disservizi nella visione del segnale televisivo del digitale terrestre. In questi casi i cittadini possono comunicare le eventuali interferenze alla Fondazione Ugo Bordoni (FUB) tramite la chiamata al numero verde 800 126 126 o la compilazione di un modulo elettronico presente sul sito web (www.helpinterferenze.it)

Il servizio gestito dalla FUB, denominato Help Interferenze, permette ai singoli cittadini o agli amministratori di condominio di inviare una segnalazione su eventuali disturbi nella ricezione della TV digitale terrestre. In presenza dei requisiti tecnici e amministrativi richiesti per lʼaccesso al servizio, sarà inviato un antennista che effettuerà gratuitamente lʼintervento di ripristino della corretta ricezione dei segnali televisivi presso lʼindirizzo indicato.

Le interferenze agli impianti di ricezione televisiva domestica possono a volte verificarsi nelle zone in cui vengono accese le stazioni radio base che trasmettono i segnali della telefonia 4G nella banda degli 800 MHz.