Uffici comunali aperti regolarmente ma sono da preferire contatti via mail, telefono o web

Gli uffici comunali sono regolarmente aperti e gli orari di apertura al pubblico rimangono invariati, ma per precauzione fino al 3 aprile si invitano tutti i cittadini a comunicare preferibilmente tramite e-mail o telefono e a recarsi in Comune solo per motivi indispensabili, inderogabili ed essenziali, previo appuntamento con i singoli servizi comunali, per evitare il più possibile assembramenti di persone in spazi chiusi, come raccomandato dal Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri.
Inoltre per informazioni sui singoli servizi o contatti si potrà consultare il sito web del Comune www.comune.prato.it

Di seguito si riportano i principali contatti degli uffici aperti al pubblico:

 - Urp Multiente

Numero verde 800 058 850 (attivo solo da numero fisso)  Telefono 0574 1836096 Sito web urp.po-net.prato.it/  E-mail urpmultiente@po-net.prato.it

 - Anagrafe 

l'Anagrafe centrale di piazza Cardinale Niccolò, così come già avviene per le sedi anagrafiche decentrate, rilascerà la carta di identità elettronica esclusivamente su appuntamento, come anche il cambio di residenza. Per prendere appuntamento, i cittadini devono  telefonare allo 0574/1835159, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 ed il giovedì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 17 oppure utilizzare il servizio di prenotazione online presente sul sito del Comune di Prato al link http://www.comune.prato.it/identita/appuntamenti/

 - Polizia Municipale

Ufficio Relazioni con il Pubblico  Telefono 0574 1837878  E-mail urppoliziamunicipale@comune.prato.it; Comando di piazza Macelli Telefono
0574 1836731  Sito web pm.comune.prato.it/  E -mail poliziamunicipale@comune.prato.it

- Pubblica Istruzione 

http://www2.comune.prato.it/istruzione/   E-mail istruzione@comune.prato.it serviziscolastici@comune.prato.it   Tel. 0574 1836032 

- Immigrazione

Centralino 0574 1835420   Numero verde 800 242 525 (centralino) http://www.comune.prato.it/immigra/  E-mail immigrazione@comune.prato.it idoneitaalloggiativa@comune.prato.it

 - Servizi sociali

  Numero verde 800 922 912 (gratuito e raggiungibile da cellulari) 
www2.comune.prato.it/indirizzario/sociale-sanita/archivio9_19_62_125_12.html E-mail sociale@comune.prato.itanziani@comune.prato.it ufficiocasa@comune.prato.itsostegno-famiglie@comune.prato.it emergenzaalloggiativa@comune.prato.it

 - Protocollo

Telefono 0574 1836061
 protocollogen@comune.prato.it  PEC comune.prato@postacert.toscana.it 

 - Sportello unico Attività Produttive ed edilizie Sueap

 0574 1836855 (attivo il venerdì dalle 9.00 - 11.00)

Servizio di help desk della Rete Regionale dei Suap dedicato al solo supporto tecnico informatico per problemi nell'utilizzo del Sistema Telematico di Accettazione Regionale (STAR) delle pratiche:
- Numero verde 800 980102 (con orario 8- 20 dal lunedì al sabato, escluso festivi), email reteregionale-suap@regione.toscana.it

Assistenza telefonica da parte del SUEAP del Comune di Prato, per ogni altro problema amministrativo:
- Numero 0574 1836855, il venerdì ore 9.00 - 11.00 (edilizia)
0574 1837355 (impresa) 

Per tutti gli altri orari vedi pagina:
http://sueap.comune.prato.it/cosafa/orari/pagina441.html  Sito web sueap.comune.prato.it  E-mail sportelloedilizia@comune.prato.itattivitaeconomiche@comune.prato.it

 - Sori - Società di Riscossione Tributi per il Comune di Prato

0574 1838100 Sito web http://www.so-ri.it/

 - Alia Servizi Ambientali per la raccolta dei rifiuti

Tel 055.73391 Mail:info@aliaserviziambientali.it PEC:protocollo@pec.aliaserviziambientali.it